Die Lösung ist eine gute Software, denn anders geht es einfach nicht. Wenn es wenige Leute sind, die im Außendienst arbeiten, dann geht das noch irgendwie, aber bei einer Anzahl von 50 Leuten ist es einfach unmöglich. Es ist auch unmöglich mit ihnen in Kontakt zu bleiben, deswegen ist eine gute Software Lösung so wichtig. Ich empfehle dir ein bisschen über Field Service Management online nachzulesen, diese Software könnte eventuell eine gute Lösung für euch sein. Die Planung der Routen wird dadurch leichter und alle Techniker im Außendienst haben Zugriff auf wichtige Daten über eine Applikation. LG
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